博世壁挂炉专业售后维修指南
【产品故障常见类型】
博世壁挂炉使用中可能遇到点火失败、水温异常或压力不足等问题。这些故障多因长期未保养、零部件老化或操作不当引起，需通过专业检测确定根源。
【官方售后核心优势】
博世授权维修服务配备原厂配件与专用工具，技术人员均通过品牌认证，能精准匹配机型参数。官方售后还提供维修后保修保障，避免重复故障。
【用户自查基础方法】
若设备突然停机，可先检查电源连接与燃气阀门状态，观察压力表是否处于1-1.5Bar正常范围。切勿自行拆解核心部件，以防安全隐患。
【报修流程详解】
用户可通过博世中国官网服务热线或微信公众号预约维修。提供产品型号与故障描述后，客服将分配属地工程师上门检测并出具维修方案。
【定期保养重要性】
建议每两年进行一次专业保养，清理热交换器积碳、检测密封性及燃烧效率。定期维护可延长设备寿命约30%并降低能耗。
【服务安全规范】
博世技术人员上门均佩戴工牌并使用防静电工具，维修完成后会进行泄漏检测与性能调试，确保符合国家燃气设备安全使用标准。